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1.嘉悦X8变思皓X8，江淮JAC车标不管用？大众能否救江淮！

2.两个商家要合作，彼此转介绍客户，但在不让客户增加额外消费步骤的情况下，如何让C知道B在A处消费了多少

3.为什么汽车品牌都爱蹭世界杯的热度？

嘉悦X8变思皓X8，江淮JAC车标不管用？大众能否救江淮！

犹记得在成都车展上，匆匆路过江淮汽车的展台，轱辘哥瞥见台上挂着思皓车标的江淮?嘉悦X8。彼时心底已有疑惑，思皓是江淮与大众的合资品牌，主攻新能源汽车方向。而嘉悦X8不仅是款燃油车，而且显然是江淮嘉悦系列的分支。既然如此，为何江淮嘉悦X8不用江淮的JAC车标？

没想到，此次北京车展上，嘉悦X8摇身一变成思皓X8，悬挂着思皓闪电标的X8似乎名正言顺了。但另一疑窦又再次升起。思皓X8在北京车展宣布上市，且全程由江淮方领导主持大局，大众方并未有高管露面（可能眼拙没认出）？轱辘哥才意识到，思皓X8，本质上其实是江淮乘用车以新品牌实现转型的决心与方向。

01

转型迫在眉睫，江淮抱紧思皓

在过去，人们看待江淮与大众的合作，往往是把江淮大众作为大众中国的“第三极”，可扩大大众在中国汽车市场事业版图来分析。而江淮，则被视为大众选择的“结果”。可江淮真的只想和大众联手发展新能源汽车吗？

这几年，江淮在品控上进行了全面升级，目的很简单，洗刷消费者对其质量不过关的印象。借助打造思皓品牌，体系上，引入德国VDA质量管理标准；工艺上，投入2亿元升级生产线；技术上，升级低滚阻轮毂轴承密封结构、EPS车身稳定控制系统等关键技术；性能上，全面提升动力性、燃油经济性、制动性、操控稳定性、平顺性、NVH等关键指标。

消费者应该也留意到，江淮从去年开始推出与大众共线生产的嘉悦A5、嘉悦X7、嘉悦X4等车型，凭借“德系品质”和大刀阔斧的新产品形象，口碑与销量已有起色。而外界也开始对江淮乘用车投来更多的目光，可见，有大众“光环”和德系品质背书，江淮乘用车确实迎来了不错的发展局面。

再者，江淮商用车与乘用车混用车标已久，其在商用车领域的强势表现反而拉低了在乘用车市场的形象。如果思皓车标可以帮助外界扭转对江淮乘用车的印象，从此弃用JAC车标而采用思皓闪电标也未尝不可。不过，考虑到瑞风系列的市场口碑还不错，未来或将继续使用JAC车标。

江淮转型可谓迫在眉睫，加上大环境的不确定及一众对手强势崛起，如果没有搭上末班车，以思皓为跳板实现晋升，那么江淮或很难再有转机。

02

思皓乘用车品牌发布，新车规划曝光

在轱辘哥看来，江淮与大众的合作不断深化，已经远远超过了双方原本的计划——合力打造思皓品牌，进一步攫取新能源汽车市场份额。

今年5月29日，江淮汽车完成了进一步深化与大众汽车合资合作的协议，探索深化大型国企混改新模式。6月11日下午，安徽省国资委、江淮汽车与大众汽车通过云签约方式共同签署了江淮汽车投资协议，江淮汽车与大众汽车签署了江淮大众投资协议、产品组合框架协议。值得注意的是，今年大众汽车通过投资10亿欧元，不仅获得了江淮汽车集团控股有限公司50%的股份，还将合资企业江淮大众的股份增持到了75%，获得了管理权。

大众对江淮汽车的控制权加大，显示出大众对中国市场的更多野心，同时利益的捆绑也会促使大众在品质上的把控会更加严格，对思皓品牌、江淮汽车的发展更加上心。而在本届北京车展上，思皓乘用车品牌发布，更是将两者的合作推进到新阶段。

据轱辘哥了解，思皓乘用车品牌以“德品兼备?大众同行”为品牌核心，以“信赖、品质、创新、多元”为品牌价值，以“智能、互动、愉悦、自由”为品牌特质。思皓乘用车全面对标大众MQB平台，以模块化平台造车理念，先电后油、油电共用。

此外，思皓乘用车品牌的新车规划也已曝光。思皓将依托全新模块化平台，推出多款全新车型和改款车型，包括入门级紧凑型SUV——X5、A级SUV——S811、纯电A级SUV——X811、A+级SUV、全新中级轿车以及现有重点新品改款。轱辘哥预测，江淮现有的几款车型改款以后或将悬挂思皓车标。

正如在前文所表达的那样，江淮需要借助思皓品牌迎来全新蜕变，并不限于在新能源领域与大众展开合作。而这，也将是江淮的最后机会。需要抱紧思皓“大腿”的江淮，如今其实退无可退，唯有殊死一搏。

03

加入十万级中型SUV俱乐部，思皓X8对比瑞虎8也不必胆怯

再来说说本次发布会的主角，思皓X8宣布新车上市售价区间为8.38-13.58万元，共推出8款车型。

不得不承认，思皓X8采用了较为大胆、颠覆性的设计语言，展现出非常具有张力的一面。沿用江淮最新的家族化设计语言，思皓X8的整体造型较为饱满，前脸的直瀑式进气格栅和犀利的大灯营造出凶狠的前脸，贯穿式尾灯增加了新车的辨识度。

思皓X8毫不犹豫地进入了当前较为热门的中型SUV市场，并且提供了5座、6座和7座车型可选，主打的是二胎家庭刚需的6座（2+2+2布局）。从车身尺寸来看，思皓X8的空间表现不错，长宽高为4815*1870*1758mm，轴距达到了2830mm。

配置方面，据悉思皓X8将搭载L2级自动驾驶、J-Link智聆车联网、科大讯飞车载语音3.5系统、CSS儿童遗落安全系统等。动力方面，新车将搭载的是1.5TGDI二代缸内直喷发动机，最大功率135KW，最大扭矩300Nm，0-50km/h加速5.2秒，满足国六b排放标准。与之匹配的是6MT和DCT湿式双离合自动变速箱。

从细分市场来看，思皓X8的最大对手莫过于近期风头正盛的奇瑞瑞虎8。两车的售价区间十分接近，且都是定位于中型SUV。对比两车的车身尺寸，思皓X8可谓全面领先。

而在消费者比较关注的动力方面，思皓X8也不甘落后。同样是1.5T发动机，思皓X8在最大功率和峰值扭矩上都有着领先优势。不过，瑞虎8还提供了1.6T发动机给消费者选择，有更高动力追求的消费者或会投向瑞虎8的怀抱。

至于配置方面，轱辘哥挑选了售价都在10万左右的两款手动车型进行对比后发现，两车整体的配置差异不大，不过思皓X8多出了定速巡航、语音控制系统、车联网系统、车窗一键升降等功能，而瑞虎8多出的是手机互联、后排杯架等功能。相对来说，思皓X8的科技感更高些。

站在重要时间节点的江淮，左手是熟悉的老路，乘用车与商用车并举，前看后看都是JAC。右手是与大众携手前行的崭新道路，也许会失去自我，也许会迎来新生，同样是前途未卜。但好在有希望，江淮人也有个胜利的盼头。

思皓X8的到来是个重大的信号，未来江淮会以怎样的面貌出现？以后还有江淮吗？姓江还是姓思，重要吗？

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

两个商家要合作，彼此转介绍客户，但在不让客户增加额外消费步骤的情况下，如何让C知道B在A处消费了多少

[销售培育忠诚的顾客]

热情的客户如何发展成为忠实的客户？这需要在“亲密”和“承诺”的努力。广告及市场推广可能会导致顾客的关注和购买的冲动，让客户喜欢的产品，把它关闭或依赖的产品，厂家，商家和销售人员带来的客户价值：高品质，卓越的功能和贴心的服务。只有在使用的过程中，客户真正感受到价值的钱还是物有所值的产品，顾客会重复购买，并逐渐成为忠实的客户。

导致激情：

需要强大的广告和促销，销售人员水平，良好的宣传和沟通的需要。第一次接触客户的，充满活力的，热情的销售人员往往能够迅速抓住顾客的眼睛，打动客户的心。

培养亲密关系：

客户吸引潜在客户的关注，并成功地带领自己的热情贡献第二次购买了，需要新的心理动态。和激情，亲密关系不能得到改善迅速，但需要“沉默”，你需要很长时间的磨合。依靠产品质量和售后服务支持;真正以客户为中心，认真倾听，并准确地了解他们的需求，及时掌握他们的需求的变化，并提供有效的解决方案。

既定的承诺：

你有一个高对客户的承诺，感受到你的真诚，让顾客。只有真诚的服务赢得了客户的信任，一方面可以有效的加强顾客的忠诚度。不应该照搬照抄，而是要充分了解客户需求的基础上灵活运用。

顾客忠诚实际上是一种客户行为的持续性。如何确定是否客户对企业的忠诚度，可以被观察到在以下5方面：反复出现多次购买公司的产品或服务的忠诚客户，公司可以甚至定量分析他们的购买频率;忠实的客户都愿意到企业和产品参考，或经常提到的口头建议，积极，积极到企业来提如何提高产品质量，服务水平的建议;忠实的客户购买产品或服务，显示的多样性，他们都更关心公司的新产品或服务;忠诚客户都非常乐意为您推荐本公司的产品或服务，以他人的忠实客户，将被排除在我们的竞争对手。

[客户忠诚度的技巧

深度营销管理“已经成为营销管理的趋势，越来越多的企业采用深度营销模式，对区域的期望

深度营销模式，也被称为区域滚动销售在操作层面，是通过有组织的努力，提升客户关系价值市场，通过密集和控制终端的网络营销模式，以获得竞争优势。为了控制终端，滚动培育和发展市场，市场的竞争优势，冲击区域市场的第一个有效的市场策略和方法，它侧重于区域市场，核心经销商，终端网络和企业客户顾问等四大相互作用的要素就具体操作的区域市场，深度营销的核心市场。协调和平衡反映了五个原则：集中原则，攻击弱者的原则和薄弱环节，巩固要塞，强化原则现场，掌握大客户原则;零原则上不拜访客户。

深度营销，进口，会有利于实现三大转变：一是从短期做业务进入一个长期的市场，一个简单的事务，维护，深化和发展关系。其次，从粗放扩张的市场运作，为了提高产量的目标，精心培育和发展市场密集型同样，从单枪匹马的猎手，业余的，在专业团队的专家。

如果你赢得了较高的客户忠诚度，那么你就可以建立重复销售和推荐销售客户忠诚的客户会带来频繁的企业，不仅可以增加收入和市场份额，同时也降低服务成本。这次投资创新活动的额外收入，以改善福利深受客户好评，并给客户增加产品的吸引力。

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让客户感受到“钱”

当企业以“打折”，“促销”为游客追求的唯一途径，“价格”，只会使企业和品牌失去其最忠实的客户群，促销，降价的手段，以提高客户的忠诚度，这是不可能的，“价格战”只能带来越来越多的利润驱动的客户“为品牌 - 这些客户可以说，“没有忠诚度可言，他们只有一毛钱一个鸡蛋和八十美分一只鸡有兴趣的企业，企业要寻求自身发展和高利润的增长，这部分的客户，势必会丢失。

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发展忠诚的客户群，不仅做到了“便宜”，但也让客户了解这个产品是“物有所值”。品牌唯一的利基产品定位，寻求差异化经营，确定目标客户价值观和消费能力，才能真正培养自己的忠实客户群。

提高服务质量，并充分利用强大的服务平台支持，提供优质的服务，客户经理不能仅仅依靠个人的人际交往与客户的关系，以维护客户资源，虽然这也是很重要的。建立了流畅的有关系统的客户倾诉抱怨，跟客户抱怨的机会，给他们一个机会告诉心中的穷人。迅速回应客户信息。研究表明：企业反馈速度与客户对品牌的忠诚度是密切相关的，成正比的。

在零售行业中，使用VIP卡高达61％是由VIP会员的首选方式，可以说是高利润增长点，为企业赢得忠诚的客户。

那么，企业使用VIP卡的真相何在？首先，目标区分VIP卡业务的客户奖励忠诚客户的折扣，但绝不是“找便宜货”的工具;第二，必须是有吸引力的回报，回报的VIP卡，可以是物质的，同样也可以是情绪。材质方面，必须返回业务的价值观相一致？一些豪华的VIP会员，推荐试用，以及增值服务将呈现给比简单的折扣和更多的讨价还价的更有吸引力。同时，企业也可以通过某种形式的奖励，让客户沉浸在这个意义上，属于客户，如热线电话，组织俱乐部成员的活动再次更新项目的VIP客户服务，如一个新的试用，免费升级，一个新的折旧。总之，让VIP会员觉得自己是“与众不同”

让客户得到“额外”价值

探索。满足客户的需求，能够保持企业与客户之间的合作关系，但提高顾客对品牌的忠诚度，并没有太多的效果，以提升客户的忠诚度，我们还必须尽量提供其他一些增值产品或服务，使客户得到“额外”的价值。下面是一些具体的做法。

第一，提供更多的信息，这些信息包括：

企业新技术，整体的企业的动态，行业的发展趋势，社会状况，在当地市场的变化，主要竞争对手动态，研究数据和结论，等等。受各种因素影响，信息往往是背后的企业，但这些信息是有很大的帮助，以提高客户的销售，市场拓展，客户经理可以选择向客户提供适当的信息，往往能赢得客户的感激之情，顾客的忠诚度是非常有帮助的。

二，帮助客户促销活动的计划各类型终端，并提供其他咨询方案。一般来说，客户的优势在于在终端销售和熟悉人民和当地的风俗习惯，其优点在于在整体规划的活动，两者相辅相成彼此，相得益彰。一些关键客户经理为了避免“惹祸上身，总是避免导致客户忠诚度低的客户，从侧面看，合作与沟通。事实上，客户都非常欢迎，全力配合。

三，提高客户的产品培训和销售培训。许多客户有特殊的营销培训机构，但相对于企业，他们的培训力度，深度不够，客户应主动与他们联系，商讨联合训练。

创建一个以客户为中心的文化。企业关心的是如何做的最好的客户和员工，如何赢得他们的忠诚。如果公司能够做到客户更多的时候，多买多或使用该公司的产品和服务，该公司获得更多的利润，从他们。公司提倡“以客户为中心”的文化，不仅要求我们的营销，销售和服务部门，建立了“以客户为中心”的业务流程，但其余公司也积极响应客户需求的变化，建立了各界的运营商是真正意义上的“以客户为中心”，此外，作为一个客户内部的顶部和底部，如果下游的流量，公司建立了较为完善的以客户为导向的方案和机制。

为了不断增加一些忠实的客户，提高客户忠诚度，企业应当建立一套规范的客户忠诚度的培养和提高的过程。在企业各部门的工作人员能够认识到客户忠诚度的重要性，并知道如何培养和提高客户的忠诚度。同时，企业应该是能够以客户忠诚度和周转率的科学评估和客户终生价值或客户生命周期的利润率来评估。的制度和法规，评估方法，持续提升客户忠诚度计划，能够规范和促进实施。建立一个双赢的战略，“一对一”

优质的服务正在成为越来越多的企业在市场竞争中保持现有市场份额的优势，开辟新的市场和保障。未来的市场中，服务业必将成为促进经济发展的新的增长点。良好的客户服务，提高客户忠诚度有几个原则，把握原则，才能真正带来增值服务的产品。

企业赢得较高的客户忠诚度和盈利能力，我们必须实现以下目标：在正确的时间通过正确的渠道，在合适的价格，合适的产品或服务提供给合适的客户。在新的社会环境下，客户的需求是不断改变，开始追求一种独特的欣赏和享受。在国外，最近所倡导的“一到一对一营销”，“一到企业”，正是为了满足客户对产品的需求。目前，许多企业缺乏个性化的产品或服务。如果企业可以建立一个个性化的为每个客户的文件，它可以实现个性化的服务，为每一位顾客。然而，对于许多公司来说，如果我们真正要实现这种“一对一”的服务的确是困难的。我们可以改变主意，考虑，为实现“一对多”到“一到一个过渡，首先要建立一个”一对一“的方式。

面对高端客户产品制造商自己的中间商客户忠诚度的能力是其品牌成功的关键。

“的干预期内，公司必须首先制定一个长远的发展计划，经纪人不一定”最强“和”最好的“不能”就发的货。“应该设置选择标准，根据自己的品牌定位，”门当户对“的关键。实践证明，增长中间商和企业发展“最忠实的客户，同时，公司和分销商发展”双赢共赢“和”双输“的战略合作伙伴关系，联合投资和公共企业一年内业务计划，以避免风险完全在身体上的中间商，通道的信心。

在发展期，品牌的发展和增长，制造商和经纪人，以获得最有利可图的一段时间。维护客户的忠诚度不再增加两者之间的通信，但是变化，以加强利润分配的管理和监控。实施定位，定量回扣渠道合理，公平的利益分配。 p>“成熟”，每个品牌的产品都有自己的生命周期，它的成熟和衰退是不可避免的，因为透明，中间商的利润逐渐下降，市场价格也开始转移他们的忠诚度这一次的品牌继续存在，应该做的第一件事是同一品牌的新产品，引进和增加投资在广告及宣传，研究和开发能力的品牌推广行动，加强对渠道监督可以及时取消“定量回扣。 “

另外，通过多品牌，以吸引和留住忠诚客户的操作，客户忠诚度的周期性，有必要继续推出新产品，包含两方面的含义，同样的产品。保持顾客的忠诚度，要继续加大投资在研究和开发的产品，保持技术领先;“冒险”，以满足消费者的心理，同一系列的产品，以满足客户尝鲜发展多品牌，这样的企业可以参考到P ＆G的多品牌战略 - 在P＆G的唯一的洗发水系列“包括：海飞丝，飘柔，潘婷，沙宣等众多品牌。

在现实生活中，我们每个人都是别人的客户，竞争的对象的工作，我们有很多读者和网友的戏剧“拉客”的角色 - 客户应团结在他们的周围他们的客户的忠诚度，成功的概率就越高。

因此，客户关系管理就显得尤为重要，它不仅体现在我们的生活，但也反映了现代企业的发展。每个客户都有其自身的特点，企业只知道自己的使用技巧，并努力提高客户忠诚度，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出。

[五个步骤]

管大客户营销领域，一个著名的“80:20法则”，这是一个公司80％ 20％的经销商的销售是由20％的经销商完成，是该公司最大的客户，因此，如何扩大并保持20％的分销商客户，各厂家一直重视。对焦。

分析顾客购买过程的第一步

如果没有，你会像无头苍蝇，不知道如何跟踪客户的采购范围内的客户，根据客户的采购流程的过程。大客户采购流程一般为：

内部需求→→→→筛选→项目→收集信息，评估后续服务

销售人员识别项目的最终决定只通过了解客户的采购流程，并根据采购阶段的客户，制定营销方案，以满足客户的不同要求，在不同阶段上的位置。

可以看出，一般要经过三个阶段：采购部收集信息，初步筛选合作伙伴在客户，项目团队进行评估，价格谈判，项目决策者最后说了算。销售人员一个明确的客户在采购过程中，根据项目进程侧重与不同的人建立良好的关系，非常有利于项目的进展情况。大客户销售，结果是重要的，但只有做好每一个环节，以达到良好的效果。

第二步分析的顾客组织结构

B公司购买了一批电脑，每个部门都非常满意的电脑，但IBM键盘上的一些争议。 e键盘制造商的销售人员张三得知消息后，决定卖键盘的公司。客户召开了会议，专门讨论更换键盘。出席会议的有总经理办公室，工程师，技术部，市场营销部，小李，小黄和销售部财经王。各部门的状况如下：

办公室主任：每天用键盘，我们要争取让每个人都满意。

技术部门：两个键盘是不是很好。根据我们的维修报告，联想键盘的故障率是最低的。

营销迈克：D键盘的声音过大，营销人，麻烦的是烦了。 HP键盘不错，很安静。

财政部小黄：无论哪个键盘，最重要的是价格不能超出预算。

销售部王：e键盘手感非常光滑，摸起来很舒服，而且声音是好的。

在讨论中，大家各抒己见，争执不下。最后，总经理办公室无奈地宣布：“好了，我们不改变，或使用IBM键盘。”

只有知道客户的内部组织结构，以便更好地掌握各部门之间的相关性，相关性，为了打破组织结构，进行销售。由于可以被看到从上述情况下，总经理的办公室是一个很关键的数字，的作用，每个相同的其他部门 - 被关注关于使用销售和营销，技术部门的关注对维护内部组织结构中的b，财务部关心预算，总经理办公室主任关心各部门之间的协调和利益优化。

第三步是明确各部门职能

由于不同客户内部各部门的分工，关注的焦点，大客户销售过程是不同的。销售人员只有了解客户各部门的职能，只有明确哪些部门是支持者的部门是中立的，哪些部门是对手，以采取不同的策略，对症施治。

销售人员应该注意：在实际工作中，它可能是几种类型的功能设置在一个部门，甚至一个人。例如：民营企业可能是五种类型的功能设置老板两三个职能部门，也有可能是只有一个人负责。此外，影响项目决策的角色有时不一定只有五种类型的部门，也可能是其他的角色，如项目决策人的秘书，妻子，亲戚，子女，等等。这就要求销售人员明确各职能部门的作用，不能一概而论，要活着。

第四步是加工制造企业，其主要业务是主动获取有效信息

黄岩了一批技术精湛，经验丰富的工程师和技术工人和国家的最先进的加工机械和设备，其卓越的处理能力在同行业中的传奇。最近，该公司客户经理丁力询问这个问题，因为他们负责和老客户玉环机械公司的招标还没有回音。几个类似的企业盯上了这个项目，准备以极低的价格锦标赛。丁力前玉环机械公司采购部，技术支持，但这个项目一直战斗到玉环机械公司的韩总亲自负责这两个部门是不是关键部门。丁力得到的信息是朝鲜的总体评价，不知道所有其他情况。

一直在换句话说，小力到中期项目“信息孤岛”（前期沟通是没有问题的，该方案已在客户提交项目评估情况） 。 “信息孤岛”的大型项目，销售人员不能被动地等待客户通知，要积极采取措施，决策者能够获得有效的信息，影响了招标，以便制定有效的战略。

在长期的合作过程中，丁力的军工企业一直是玉环机械重点发展公司的客户，但由于玉环机械机械设计人力资源，产品结构不到位设计是缺乏约束和目标客户。为了关闭的韩总，丁力黄岩玉环机械公司的技术人员，制定了一套完整的技术创新和黄岩和玉环机械公司深度合作的倡议。

当科技小力建议韩总，韩总特别高兴的一天，以满足用很小的力，商讨深度合作的事情。会话丁力了解到，该项目的招标中，玉环机械公司除了价格，更注重合作伙伴的技术服务提供给他们的，他们都非常满意黄岩提供技术服务。在这一点上，挂在心脏的小力认为在地板上。最终比竞争对手5％的价格中标黄岩。第五步是找到一锤定音的关键人物

江淮汽车集团在安徽省，在大型企业中是非常有名的，几年前在一家资产达15万信息技术软件工程招标失去了一个当地默默无闻的小公司。投标失败的原因不是价格，服务，质量，但捕捉到对方的副总经理，负责该投标。

企业客户理念：三个

三无：

1不能被忽略

重点客户，了解客户是客户管理的基础。在赢得顾客服务，你不能忽视的客户。技术，资源，产品和管理逐步走向统一的，不再有绝对的秘密，客户服务和客户管理成为各大企业克敌制胜的一个新的“杀手锏”。你知道，客户的选择总是比产品更好。所以，从现在开始，你必须给你的客户更多的关注和照顾，只有抓住他们，才有可能实现真正的发展和强大。

不能容纳

追客户犹他的追女孩，更爱她，应该也有一定的原则，而不是底座。一味迎合撤退，它只会让人看不起;不亢不卑才是正确的交友之道的业务。客户的需求永远是无止境的，你不能总是满足，尤其是贪得无厌的客户应包括硬件和软件，及时压制，让其恢复到正常的客户关系。

不敷衍

在任何时间，虽然客户了解产品并没有企业，但它并不难看到，随着人民生活水平的不断提高，消费者的观念改变消费心态的逐渐趋向理性，越来越多的消费者的健康和消费品的质量，环保，卫生，科技，节能，安全，成为消费者生活的一部分，一个单独的厂商的话的宣传就不见了。激烈的市场竞争中，售后服务不再只是作为一种宣传和推广工具，个性化，综合化，个性化服务正成为各大厂商，领先对手的武器。

要：

当家长带着客户

顾客至上的企业。出生的人的父母给了你生命，父母谁把你的父母你培养成人。企业，企业从出生，紧密相连的，没有客户就没有市场，没有客户购买企业利润继续支持企业的发展壮大。家长要体贴，也要很好的服务于客户。水可载舟，亦可覆舟。

企业不能忘本，他们的父母会喜欢被对待客户的尊重和照顾，始终注重客户的需求和变化，随时为客户提供满意的产品和良好的服务。

采取客户当财富

这里有两层含义：一是，客户的投资，他们已经占据了公司的财富，应该成为企业财富的一部分，二是客户能给企业带来财富。只有顾客购买，以实现商业价值的产品，输入转化为财富，企业管理人员可以带来利润。

财务管理到客户管理的概念。随着客户的财富，国家的最先进的财务管理理念来管理客户，作为一个行业的客户和提高附加值的产品，客户的管理和服务，实现新的利润增长带来的经济利益点。

希望客户资源时

在某种意义上说，客户是一种资源。它可用于，通过开发的收入。但它也需要被翻译，毁林乱采既不科学，合理的开发和利用，不能过度开采计划，一步一步的，要坚持可持续发展的。

目标客户是存储资源的总量，客户忠诚是一种资源的利用质量，客户普遍使用的资源，潜在客户资源的开发。

攀钢垃圾堆中发现锑，只要资源肯定是有用的，如果你有技术和能力发展。

重复再生资源。乔·吉拉德创造了世界上最高的汽车销售在表达自己的感情，得罪了“上帝”，客户流失率5-30％，固守一个客户，吸引了125家客户。

必须像其他资源的管理，对客户管理，了解顾客，像了解公司的产品，像做同样的库存变化，了解客户的变化。

针对不同的客户采取不同的策略：

忠实的客户 - 最大限度地发挥潜力，提高利用效率

客户 - 提供优质的服务，继续培养忠诚

潜在客户 - 深化品牌形象，努力推动转换

目标客户 - 扩大广告服务，提高初始认知

为什么汽车品牌都爱蹭世界杯的热度？

2018世界杯于6月14日起，也就是明天便会在俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行，此时除了是球迷们的狂欢，更是汽车企业们的一场营销“盛宴”。

在世界杯还未开始之前，许多车企都已经将世界杯作为一个重要营销点开始大肆宣传。中国豪华SUV领导者WEY品牌正式宣布，由国际足球巨星克里斯蒂亚诺罗纳尔多出任WEY品牌代言人。签约仪式于当地时间5月10日下午在西班牙首都马德里举行。

今年5月，阿森纳俱乐部对外宣布，中国新能源汽车品牌比亚迪与阿森纳已经签署全球合作伙伴协议，比亚迪正式成为阿森纳官方全球独家汽车和巴士合作伙伴。签约之后，比亚迪将会是阿森纳的官方全球独家汽车和巴士合作伙伴。

除此之外，各大汽车品牌关于世界杯的宣传也是遍地横飞。

那么问题来了，为什么汽车品牌都爱蹭世界杯的热点？这对对卖车真的有帮助吗？

其实不懂汽车营销这个行业的人确实会比较难以理解，世界杯和汽车到底有啥关系，这种蹭热度到底有没有用。对此，不少汽车企业还专门做出了解释。

现代汽车：将体育营销作为品牌长期、持续性的战略规划，向公众呈现系统而完整的赞助品牌形象，是提升品牌的不二法门。首先是品牌内涵和企业诉求与体育运动、足球的一致性。其次，足球运动的广泛性和影响力，为现代汽车带来了体育营销的巨大成功效应。体育营销作为企业与消费者沟通的重要工具，不仅能够影响消费者的购买行动，更能够影响人们深层次对企业品牌、文化的认知。体育营销与文化营销一直是北京现代企业营销战略中两个重要的组成部分。

江淮汽车：四年一届的世界杯，是让全世界为之疯狂的体育盛宴。足球这项体育运动，所展现出的不惧困难、勇于拼搏、争取成功的奋斗状态，以及球员们在赛场上拼搏、上进、永争第一的体育精神，正是我们发展自主品牌所需的气势。借力足球世界杯这一世界性的体育运动，有助于加快树立江淮汽车的优质品牌形象，将江淮汽车的超强性能淋漓尽致地体现出来，并牢固“品质江淮”的品牌印记。

奇瑞汽车：体育营销不仅仅依靠其引爆人球的号召力，实现企业的推广，更是企业对体育事业发展的支持。可以说，体育营销是塑造品牌形象，展现产品品质的重要途径，有利于企业与受众进行有效沟通，快速提升企业的品牌价值，尤其是借助国际化赛事，能够快速推进品牌国际化增值。

小结：有人说汽车和足球是最能刺激男人肾上腺素的两件事。万众期待的世界杯已经拉开帷幕，风起云涌，群雄逐鹿，力量的爆发，技术的配合，都是男人们津津乐道的事情。而汽车同样如此，对于技术的追求，让冰冷的机器闪耀着科技的魅力，人车的融合，对户外的向往，对自由的追逐，男人同样乐此不彼。所以说，汽车品牌蹭世界杯的热度还是很有用处的。