江淮s3汽车召回_江淮汽车召回是否需要免费修复
1.针对江淮汽车生锈的问题,江淮采取了哪些措施啊?
2.江淮同悦2014年315召回怎么了
3.车门会锈穿吗
日前,市场监管总局缺陷产品管理中心主任王琰针对2021年上半年汽车召回实施情况进行了专题解读。
一、汽车召回总体情况
产品召回是指企业对已销售的存在缺陷的产品,通过补充或者修正警示标识、修理、更换、退货等补救措施,消除缺陷或者降低安全风险的活动,是国际通行的产品安全监管制度。20世纪60年代以来,欧美日等发达国家和地区,相继建立召回法律法规,加强产品安全监管。我国汽车召回制度始于2004年,已走过17个春秋,至今累计召回2310次、涉及缺陷车辆8715.72万辆。召回原因包括设计、制造、标志/标识等,既有标准符合性问题,也有非标的安全隐患。通过召回制度,企业主动发现问题、主动实施召回,有力地推动了技术进步和质量提升,保障消费者人身财产安全,得到了社会各界的普遍认可。
二、2021年上半年召回特点
2021年上半年,我国共实施汽车召回115次,涉及缺陷车辆430.85万辆。其中,受缺陷调查影响召回21次,涉及缺陷车辆48.64万辆,占召回总数量的11.29%。从召回类型看,以乘用车为主,召回105次,涉及缺陷车辆430.455万辆。从问题总成看,电子电器召回次数最多为30次,涉及缺陷车辆279.16万辆;其次是发动机召回20次,涉及缺陷车辆63.65万辆;第三是车身、气囊/安全带和制动/转向召回14次,涉及缺陷车辆分别为20.08万辆、4.87万辆和50.70万辆。
近日,又有4家企业开始实施召回:一是因车载电池管理系统控制策略问题,可能导致电芯长期高压浮充,造成电芯隔膜阻塞而发生内短路,湖南江南汽车制造有限公司决定召回部分众泰云100S电动汽车;二是因长期频繁快充后动力电池内部电芯性能下降问题,可能造成动力电池偶发失效,出现压差异常并引发内部短路,郑州日产汽车有限公司召回部分帅客纯电动汽车;三是因车辆主动巡航控制系统问题,易造成驾驶员误激活主动巡航,影响驾驶员预期并导致车辆操控误判,特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口和国产Model 3、Model Y;四是因轮胎带束层粘合强度问题,可能引起胎面或内衬层脱层,导致车辆控制性能下降,陕西延长石油集团橡胶有限公司召回部分德安通牌轮胎。上述召回既涉及国内品牌,也涉及国外品牌;既有硬件问题,又有软件问题。这些主动召回,是企业履行安全主体责任的表现,有利于保护消费者合法权益,有利于企业维护品牌形象,巩固和开拓市场。
三、新技术带来的新挑战
当今,汽车电动化、网联化、智能化、共享化加速融合发展,为消费者带来高质量的同时,也带来了一些新的安全风险。新能源汽车火灾事故备受关注,截至目前,企业累计召回新能源缺陷车辆128.38万辆,占新能源汽车保有量的22.13%。智能网联技术使车辆更加复杂化,2014年至今,国外汽车召回案例中,与软件相关的安全问题显著增加,增速超过40%,国内因信息系统问题累计召回712万辆汽车,约占召回总量的10%,增加趋势也日趋明显。越来越多的车企,一方面采用汽车远程升级技术(OTA)对已经销售车辆某些功能或性能进行改进和优化,另一方面利用OTA技术作为召回手段,提高召回效率,降低召回成本。排放召回也是一个新领域,2021年4月市场监管总局与生态环境部联合发布《机动车排放召回管理规定》,进一步将召回从安全扩展到环保领域。汽车产业的这些新变化,从技术创新、技能提升、制度治理等方面,对召回工作提出了更高要求。
四、召回需要消费者的支持和配合
召回制度的深入实施,赢得了消费者的普遍理解和认同。同时,召回的实施也离不开消费者的大力支持和配合。只有消费者积极参与,召回效果才能更好显现,召回制度才能更好地实施,目前很多车辆缺陷线索就得益于消费者的投诉和举报。当消费者的汽车、儿童座椅或轮胎被召回时,说明已经确认了产品存在批次性安全缺陷,企业要积极与消费者沟通,通过召回方式进行免费修复,及时消除车辆安全隐患。如果消费者在经销商登记了车辆信息,企业会通过有效的通讯方式通知车主完成召回。当消费者在收到企业发出的召回通知后,最好尽快与生产企业或相关4S店取得联系,确定好召回维修时间,详细了解召回实施前的应急处置方式,确保用车安全,并尽快完成召回维修。当企业采用OTA方式实施召回时,车主需要在车辆联网且停止的状态下,按照车辆提示的软件升级步骤进行操作,从而完成整个召回过程。一旦遇到问题,消费者可以及时与企业联系,也可以向我们中心咨询。
五、创新完善监管方式
结合上半年召回实施情况,针对新技术和新领域,将积极推进以下工作:一是在传统汽车安全领域,强化缺陷线索收集监测,提升分析识别和快速反应能力,加大重点产品重点企业缺陷调查力度,加强召回后效果评估与监督,督促企业切实履行产品安全主体责任。二是针对新产品、新技术,建立运行数据驱动的新能源汽车缺陷调查工作机制,推进智能汽车OTA大数据平台建设,探索建立汽车安全监管沙盒制度,平衡创新与风险。三是针对汽车共性质量安全问题,开展风险评估与质量诊断,建立健全“发现产品缺陷—提出产品安全改进建议—促进行业整体质量提升”机制,从根本上帮扶企业特别是中小企业,消除产品安全隐患,推进技术创新,促进产业高质量发展。
坚守安全底线,做好召回工作是我们的职责所在。同时,也希望企业、行业组织、技术机构、社会公众和媒体等积极参与,共同推动召回制度完善和有效实施,共同筑牢汽车安全堤坝,促进汽车产业高质量发展。
针对江淮汽车生锈的问题,江淮采取了哪些措施啊?
2003年3月19日,在江淮举行的新闻发布会上,江淮汽车董事长带领江淮全体领导团队,对于央视“3.15”曝光的江淮同悦轿车车身生锈事件鞠躬道歉,并表示江淮将对此事负责到底。
第一时间正面回应和积极解决,立即就已销售的江淮汽车生锈问题车辆实施召回,各服务网点主动联系客户,采取包括免费更换车身等措施在内的服务手段,确保达到国家相关的使用标准要求,最大化减小因江淮汽车生锈导致的损失,树立了良好的社会形象。
江淮同悦2014年315召回怎么了
江淮汽车第一时间进行了正面回应,将有问题的汽车都召回了,进行了工艺上的优化和改进,更是把车身锈蚀问题作为重要控制项目,使产品质量进一步得到确认和保障,我们作为消费者还是感到非常欣慰的
车门会锈穿吗
3月15日,央视315晚会曝光了江淮同悦生锈事件,同悦轿车为了节约成本,采用价格相对便宜的普通钢板代替防腐性能较好的镀锌板,造成钢板生锈,给车主带来极大安全隐患而成为近日网上热点。
车讯网也及时跟进此事,从厂商处获悉关于同悦轿车生锈事件的最新情况说明,具体详情如下:
关于同悦轿车车身锈蚀事件的情况说明
江淮汽车对“3.15”晚会所报道的同悦锈蚀事件高度重视,并对同悦的用户深表歉意,我们将以最快的速度为客户提供最佳的解决方案,直至客户满意!
同悦是我们2008年底推出的第一款经济型轿车,是在意大利设计的,无论是造型、性能、做工都受到了客户的好评,但因经验不足,未能发现在车身结构上存在内表面油漆不充分的问题,部分车辆存在使用一年后开始出现从内向外的锈蚀。对于已售出的产品,我们一直在做售后服务,同时全力以赴进行整改,但因为涉及结构模具问题,难度很大。经过努力,在2010年底有效解决。从同悦之后推出的其他新产品,进行了工艺上的优化和改进,没有出现类似的问题。从2013年推出的第二代产品开始,更是把车身锈蚀问题做为重要控制项目,专门到海南做锈蚀试验,使产品质量进一步得到确认和保障。正因为我们在产品质量上有教训,才更加努力地抓质量工作,争创质量奖,产品质量有了较大的进步。
对于晚会曝光的问题,我们连夜研究,积极采取应对措施。我们将就已销售的同悦轿车车身锈蚀问题向国家质检总局缺陷产品管理中心(召回中心)申报召回。
截止到2011年12月31日,累计生产同悦轿车119271辆,部分存在锈蚀风险,其中已发现并主动免费维修处理6579辆。江淮汽车将立即就已销售的同悦轿车车身锈蚀问题实施召回,各服务网点将会主动联系同悦客户,对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施在内的服务手段,确保达到国家相关的使用标准要求。
一般不会,除非厂家无良用非镀锌板,如江淮公司。
青岛市民张先生2010年9月购买了一辆江淮同悦轿车,2012年夏季,轿车副驾驶位置的下侧围处便出现了锈蚀现象。2013年4月10日,张先生的江淮同悦轿车被列入厂家召回产品之列。张先生表示,江淮同悦汽车4S店给出维修方案为“将车身锈蚀的那部分切割下来,再重新焊上新的侧围覆盖件”。这种如同“打补丁”的维修方式令张先生非常不满,他由此拒绝了4S店提出的维修方案。
使用两年车身现锈蚀 召回维修被指“打补丁”
近日,青岛市民张先生向中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映,自己2012年9月购买的江淮同悦轿车在使用不到两年后便出现了车身锈蚀的问题。“那段时间雨水比较多,4S店说可能是因为保养做的不够好所以出现了锈蚀。”
2013年4月10日,国家质量监督检验检疫总局的官方网站上发布了《安徽江淮汽车股份有限公司召回部分同悦轿车》的声明,张先生的爱车被列入其中。近日,当张先生打算维修汽车时被告知,4S店给出的处理方法为“将车身锈蚀的那部分切割下来,再重新焊上新的侧围覆盖件”。张先生对此表示不满。
“车辆经4S店召回切割后,就不再是买车时宣传的侧围外板无焊点了。”张先生质疑,召回与维修轿车的工作都由4S店单独完成,“4S店的工艺怎么能跟汽车原生产厂家比呢?”由于4S店内给出的维修方式近乎于“打补丁”,张先生由此对车辆维修后的可靠性表示怀疑,并拒绝了4S店提出的维修方案。
覆盖件材质与原车相同 锈蚀程度由4S店认定
国家质量监督检验检疫总局的官方网站上《安徽江淮汽车股份有限公司召回部分同悦轿车》的声明中提到,“江淮汽车股份有限公司将对召回范围内所有车辆进行免费检查,对检查中发现已锈蚀的车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法给予解决。”
采访中青岛松日实业有限公司与青岛昊宇汽车销售服务有限公司的工作人员均表示,更换后的“车身覆盖件”材质与原车相同。工作人员称,“原来就不是材质的问题,而是车的防水没做好。”江淮汽车客服人员则表示,“维修使用的车身覆盖件已经过改进,更换的覆盖件符合行业标准”,维修后的车辆不会出现安全隐患。
召回声明提出,“对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。”针对车辆的锈蚀程度判定,青岛昊宇汽车销售服务有限公司工作人员表示,车辆检查时“会有技术总监来查看”,而车辆的锈蚀程度也由“技术总监”确定。据工作人员介绍,店内并未遇到过车辆需“更换车身”的情况,“一般只切割侧围部分”。青岛松日实业有限公司工作人员向中国山东网青岛频道坦言,“锈蚀程度的严重程度没有什么太准确的标准。”
维修焊接不影响车辆安全 国产车锈蚀问题易被忽略
记者就此咨询了青岛大学机电工程学院车辆工程系任张鲁邹教授。张教授表示,车辆在维修焊接时会考虑车身原本的结构,在不改变车身结构的情况下,局部维修并不会对车辆产生安全隐患,“如果焊点的强度够了,那对车辆的安全性影响不大。”
“一般来说锈蚀的地方即使更换了覆盖件,时间长了也是不行的。”张教授介绍,这种维修方式“治标不治本”,长时间以来车辆的锈蚀问题易被国产汽车生产厂家忽略。“国产车零件出现生锈时,可能打磨一下就算了。国外车的零件只要锈一点,整个件可能就不再用了。
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