1.汽车出现质量问题，消费者该如何维权

2.汽车质量投诉在哪里投诉？

汽车出现质量问题，消费者该如何维权

汽车质量出问题怎么投诉_汽车质量投诉后怎么解决

1、与经销商协商解决当我们购买的新车出现了质量问题时，我们首先应该想到的就是与经销商协商解决，这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时，可以事先收集一些证据，并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用，也节省了在行政机关或法院之间来回奔波的时间，因此这是解决争议的最佳方式。

2、向汽车厂家投诉

如果您的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题时，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商，但厂家依旧会起到督促解决的作用，许多问题也许就能迎刃而解。

3、请求中国消费者协会的帮助

当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时，车主可向消费者协会投诉，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后，会对争议双方进行调解，寻找双方都满意的解决办法。

4、借助媒体力量

通过媒体舆论的传播，将带给汽车厂家以及经销商很大压力，因此不得不出面表态或承担相应的责任。我们要提醒消费者的是不要碍于颜面就不愿借助媒体的力量，只要是能通过正当方式维护合法权益，我们都应该尝试。

5、申请仲裁或向法院提起诉讼当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时，建议车主申请仲裁或提起诉讼。仲裁与诉讼程序过程复杂，会消耗双方较多的时间与精力，但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决争议最强有力的手段。

汽车质量投诉在哪里投诉？

汽车质量问题无非去找厂家或第三方网站投诉。以下是关于汽车故障投诉的部分介绍：1、车质网：车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉处置受理平台也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源。这个网站可以把汽车质量问题反馈到生产厂家同时通知行政部门尽量协调车企和消费者之间的分歧。2、厂商：出现汽车质量问题时与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定在包修有效期内车辆存在质量问题可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况4S店也应予以相关补偿。